GDPR & AVG: Hoe Converz AI omgaat met privacy

Modified on Wed, 5 Aug at 1:59 PM

ConverzAI voldoet volledig aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de GDPR (General Data Protection Regulation). We behandelen alle persoonsgegevens met uiterste zorg, transparantie en beveiliging.


? Verwerking binnen de EU

  • Alle data van Europese gebruikers wordt uitsluitend verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

  • Onze hostingpartners zijn ISO 27001- en SOC 2-gecertificeerd en voldoen volledig aan de GDPR-richtlijnen.


? Gegevensverwerking & eigendom

  • Jij blijft volledig eigenaar van je data — ConverzAI gebruikt deze nooit voor andere doeleinden.

  • Wij verwerken persoonsgegevens enkel voor het leveren van onze dienst (zoals transcriptie, samenvatting en analyse).

  • Op verzoek kan alle data permanent verwijderd worden.


? AI en privacy

  • AI-modellen binnen ConverzAI verwerken informatie uitsluitend binnen je organisatieomgeving.

  • Jouw gesprekken of transcripties worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

  • Alle verwerking vindt plaats op beveiligde Europese servers.


? Verwerkersovereenkomst (DPA)

Organisaties die ConverzAI gebruiken kunnen een Data Processing Agreement (DPA) afsluiten.
Deze beschrijft:

  • welke gegevens wij verwerken;

  • hoe we deze beveiligen;

  • en welke rechten jij hebt onder de AVG.

Een ondertekende DPA is op aanvraag beschikbaar via support@converz.app.


? Rechten van gebruikers

Onder de AVG heb je recht op:

  • inzage in je opgeslagen gegevens;

  • correctie of verwijdering van data;

  • dataportabiliteit (overdracht naar een ander systeem);

  • beperking of bezwaar tegen verwerking.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons privacyteam via support@converz.app.


Kort samengevat: ConverzAI verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het leveren van onze dienst, volledig binnen de EU, en altijd volgens de AVG/GDPR. Jij behoudt eigendom en controle over al je data.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article