GDPR & AVG: Hoe Converz AI omgaat met privacy

Gewijzigd op Wo, 5 Aug om 1:59 PM

ConverzAI voldoet volledig aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de GDPR (General Data Protection Regulation). We behandelen alle persoonsgegevens met uiterste zorg, transparantie en beveiliging.


? Verwerking binnen de EU

  • Alle data van Europese gebruikers wordt uitsluitend verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

  • Onze hostingpartners zijn ISO 27001- en SOC 2-gecertificeerd en voldoen volledig aan de GDPR-richtlijnen.


? Gegevensverwerking & eigendom

  • Jij blijft volledig eigenaar van je data — ConverzAI gebruikt deze nooit voor andere doeleinden.

  • Wij verwerken persoonsgegevens enkel voor het leveren van onze dienst (zoals transcriptie, samenvatting en analyse).

  • Op verzoek kan alle data permanent verwijderd worden.


? AI en privacy

  • AI-modellen binnen ConverzAI verwerken informatie uitsluitend binnen je organisatieomgeving.

  • Jouw gesprekken of transcripties worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

  • Alle verwerking vindt plaats op beveiligde Europese servers.


? Verwerkersovereenkomst (DPA)

Organisaties die ConverzAI gebruiken kunnen een Data Processing Agreement (DPA) afsluiten.
Deze beschrijft:

  • welke gegevens wij verwerken;

  • hoe we deze beveiligen;

  • en welke rechten jij hebt onder de AVG.

Een ondertekende DPA is op aanvraag beschikbaar via support@converz.app.


? Rechten van gebruikers

Onder de AVG heb je recht op:

  • inzage in je opgeslagen gegevens;

  • correctie of verwijdering van data;

  • dataportabiliteit (overdracht naar een ander systeem);

  • beperking of bezwaar tegen verwerking.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons privacyteam via support@converz.app.


Kort samengevat: ConverzAI verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het leveren van onze dienst, volledig binnen de EU, en altijd volgens de AVG/GDPR. Jij behoudt eigendom en controle over al je data.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren