Soms kan het voorkomen dat ConverzAI niet automatisch deelneemt aan een meeting. Geen zorgen — dit is meestal eenvoudig op te lossen met een paar snelle controles.
? Controleer eerst dit:
Agenda niet gesynchroniseerd
Ga naar Instellingen → Kalenderkoppeling en controleer of je Outlook- of Google-account nog verbonden is.
Herkoppel indien nodig je kalender.
Notetaker niet ingeschakeld
Open Kalender in ConverzAI en controleer of de notetaker is aangevinkt bij de meeting.
Zet dit minimaal 2 minuten vóór de start van de vergadering aan.
Meetinglink ontbreekt of gewijzigd
ConverzAI kan alleen deelnemen als er een geldige link in de uitnodiging staat (Teams, Google Meet, Zoom).
Controleer of de link correct in je agenda staat.
Meeting is gestart met andere link of host
Als de organisator een nieuwe link gebruikt, wordt de oude niet herkend.
Voeg ConverzAI handmatig toe door de meetinglink te openen en te klikken op Notetaker uitnodigen.
Notetaker is niet toeglaten in de meeting
De notetaker blijft maximaal 5 minuten wachten in de lobby van de online meeting. Als de notetaker in die tijd niet is geaccepteerd kunnen wij het gesprek niet opnemen.
? Overige oorzaken
De meeting was korter dan 1 minuut (te kort om te registreren).
Je organisatie heeft tijdelijk opname of notetaker gedeactiveerd.
? Nu een notetaker nodig?
Je kan gemakkelijk via de home pagina handmatig de notetaker uitnodigen. Dit doe je door de meeting link handmatig in Converz te plakken.
? Tip
Wil je voorkomen dat dit nog gebeurt?
Ga in je instellingen naar Notetaker → Altijd actief, zodat ConverzAI standaard bij al je vergaderingen aanwezig is.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article