Mobiele apps
Gebruik je ConverzAI op je smartphone of tablet? Zorg dan dat je apparaat minimaal aan de volgende voorwaarden voldoet:
iOS 15 of hoger.
Android 5.0 (Lollipop) of hoger. (Binnenkort)
Webbrowser
Als je ConverzAI via je webbrowser gebruikt (bijv. in de SaaS-web-app), dan raden we aan één van de volgende browsers te gebruiken:
Google Chrome versie 67 of hoger.
Mozilla Firefox versie 59 of hoger.
Safari versie 15 of hoger.
Microsoft Edge versie 88 of hoger.
Internet Explorer en de oude Microsoft Edge (“Legacy”) worden niet ondersteund.
Externe microfoon of headset
Je kunt een microfoon aansluiten op je computer of mobiele apparaat via de audio-ingang, USB-poort, Bluetooth of via een audio-interface.
Ook de ingebouwde microfoon van je apparaat volstaat.
Let op: als je een headset gebruikt waarbij het geluid van de meeting in de headset zelf afspeelt, dan kan het voorkomen dat ConverzAI de audio niet goed opneemt. In dat geval raden we aan een ander opname-mechanisme of instelling te gebruiken.
Let op: ruisonderdrukking en derde-partij software
Sommige software of hardware apparaten hebben functies zoals ‘noise cancellation’ of ruisvermindering. Deze kunnen de opname van je vergaderaudio belemmeren.
Schakel tijdelijk alle automatische ruisonderdrukking of “noise cancelling” uit zodat ConverzAI de audio van je vergadering optimaal kan opnemen en transcriberen.
Controleer ook of je browser of toestel toestemming heeft om je microfoon te gebruiken:
iOS: Instellingen > Privacy > Microfoon.
Android: Instellingen > Apps > ConverzAI > Permissies > Microfoon > Toestaan.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article